Garantie
Bij Stamp Safe™ staat kwaliteit en klanttevredenheid voorop. We hebben het volste vertrouwen in de duurzaamheid en betrouwbaarheid van ons product. Daarom bieden we met trots een uitgebreide garantieperiode van 365 dagen aan op de Stamp Safe.
Wat valt er onder de garantie?
-
Defecten door fabricagefouten: Als uw Stamp Safe tekenen van fabricagefouten vertoont binnen het eerste jaar van aankoop, zullen we deze kosteloos repareren of vervangen.
-
Onderdelen die niet naar behoren functioneren: Als enig deel van uw Pennyblack 2301 stopt met werken of defect raakt binnen de garantieperiode, zullen we zorgen voor een vervanging of reparatie zonder extra kosten.
Wat valt er niet onder de garantie?
- Schade veroorzaakt door ongelukken, misbruik, verkeerd gebruik, of door een ongeautoriseerde reparatie of modificatie.
- Esthetische veranderingen, krassen of slijtage veroorzaakt door normaal gebruik.
- Elk probleem dat optreedt na het verstrijken van de 365 dagen garantieperiode.
Hoe maakt u aanspraak op de garantie?
- Neem contact op met onze klantenservice via info@stamp-safe.com met een beschrijving van het probleem en voeg indien mogelijk foto's toe.
- Wij zullen de situatie evalueren en u verdere instructies geven over hoe u het product naar ons kunt retourneren indien nodig.
- Na ontvangst en inspectie van het product, zullen we het ofwel repareren of vervangen, afhankelijk van de situatie.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit. We streven ernaar om kwalitatieve producten te leveren die jarenlang meegaan. Mocht er toch een probleem optreden, dan staan wij klaar om u te helpen. Bedankt dat u heeft gekozen voor Stamp Safe™